Політика cookie

1. Що таке cookies?

Cookies (куки) - це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої (комп'ютері, планшеті або мобільному телефоні) при відвідуванні веб-сайтів. Вони дозволяють веб-сайту запам'ятовувати ваші дії та налаштування (такі як мова, розмір шрифту та інші параметри відображення) протягом певного часу.

Cookies не можуть завдати шкоди вашому комп'ютеру та не містять вірусів. Вони створені для того, щоб зробити веб-сайти більш функціональними та зручними для користувачів.

Ця Політика cookie пояснює, як та чому MealMurrenna використовує cookies на нашому веб-сайті, а також описує ваші права щодо контролю їх використання.

2. Типи cookies, які ми використовуємо

2.1 Необхідні cookies

• Сесійні cookies: Забезпечують роботу форм зворотного зв'язку та запобігають втраті введених даних
• Безпека: Захищають від CSRF-атак та інших загроз безпеки
• Функціональність: Запам'ятовують налаштування мобільного меню та інших елементів інтерфейсу

2.2 Аналітичні cookies

Ці cookies допомагають нам зрозуміти, як відвідувачі взаємодіють з веб-сайтом, збираючи та передаючи інформацію анонімно:

• Статистика відвідувань: Кількість відвідувачів, популярні сторінки, час перебування на сайті
• Джерела трафіку: Звідки приходять користувачі (пошукові системи, соціальні мережі, прямий перехід)
• Поведінкові метрики: Які розділи сайту найбільш цікаві для відвідувачів
• Технічна інформація: Типи браузерів, операційні системи, розміри екранів

2.3 Функціональні cookies

Ці cookies дозволяють веб-сайту запам'ятовувати вибори, які ви робите, та надавати покращені персоналізовані функції:

• Налаштування інтерфейсу: Розмір шрифту, кольорова схема (якщо доступно)
• Географічні налаштування: Часовий пояс для відображення актуальної інформації
• Форми: Збереження частково заповнених форм для зручності користувача

3. Детальний опис cookies

4. Сторонні cookies

Деякі cookies можуть встановлюватися третіми сторонами при відвідуванні нашого веб-сайту. Ми співпрацюємо лише з надійними партнерами, які дотримуються високих стандартів захисту даних:

4.1 Google Analytics

4.2 CDN провайдери

Ми використовуємо мережі доставки контенту (CDN) для швидшого завантаження стилів та скриптів:

• Tailwind CSS CDN: Завантаження стилів оформлення
• Font CDN: Завантаження веб-шрифтів (якщо використовуються)

5. Як керувати cookies

5.1 Налаштування браузера

Більшість веб-браузерів автоматично приймають cookies, але ви можете змінити налаштування браузера, щоб відхилити cookies або отримувати сповіщення перед їх збереженням:

5.2 Видалення існуючих cookies

Ви можете видалити cookies, які вже збережені на вашому пристрої:

• Відкрийте налаштування браузера
• Знайдіть розділ "Приватність" або "Безпека"
• Оберіть опцію очищення даних браузера
• Виберіть "Файли cookie" та період для очищення
• Підтвердьте видалення

5.3 Режим інкогніто

Використання режиму інкогніто (приватного перегляду) в браузері запобігає збереженню більшості cookies після закриття вікна браузера.

6. Вплив відключення cookies

6.1 Можливі обмеження

• Контактні форми: Можливі проблеми з відправкою заявок через форми зворотного зв'язку
• Налаштування: Втрата персональних налаштувань інтерфейсу при кожному відвідуванні
• Безпека: Зниження рівня захисту від деяких типів кібератак
• Аналітика: Неможливість покращення сайту на основі даних про користування

6.2 Альтернативні рішення

Якщо ви вирішили відключити cookies, але все ж хочете скористатися нашими послугами, ви можете звертатися до нас безпосередньо через альтернативні канали зв'язку або відвідати наш офіс для особистої консультації.

7. Безпека та захист даних

Ми серйозно ставимося до безпеки ваших даних та вживаємо всіх необхідних заходів для захисту інформації, що збирається через cookies:

7.1 Технічні заходи безпеки

• Шифрування передачі даних за протоколом HTTPS
• Регулярне оновлення систем безпеки
• Використання безпечних параметрів для cookies (Secure, HttpOnly)
• Моніторинг підозрілої активності

7.2 Організаційні заходи

• Обмежений доступ до даних лише уповноваженим особам
• Регулярне навчання персоналу питанням інформаційної безпеки
• Аудит системи збору та обробки даних
• Дотримання принципів мінімізації збору даних

8. Права користувачів

Відповідно до Загального регламенту про захист даних (GDPR) та українського законодавства, ви маєте наступні права щодо даних, зібраних через cookies:

• Право на інформацію: Отримати детальну інформацію про те, які cookies ми використовуємо
• Право доступу: Дізнатися, які ваші дані були зібрані через cookies
• Право на видалення: Вимагати видалення даних, зібраних через cookies
• Право на заперечення: Заперечити проти використання аналітичних та функціональних cookies
• Право на портабельність: Отримати ваші дані у структурованому форматі

Для реалізації ваших прав звертайтеся до нас через контактну форму на головній сторінці веб-сайту.

9. Оновлення політики

Ця Політика cookie може оновлюватися у зв'язку зі змінами в технологіях, законодавстві або наших бізнес-процесах. Ми зобов'язуємося повідомляти про суттєві зміни наступними способами:

• Повідомлення на головній сторінці веб-сайту
• Електронні листи активним користувачам (за наявності підписки)
• Оновлення дати останньої редакції в верхній частині цього документу

Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку для отримання актуальної інформації про нашу політику використання cookies.

10. Контакти та подальша інформація

Якщо у вас є питання щодо використання cookies на нашому веб-сайті або ви хочете скористатися своїми правами, будь ласка, зв'яжіться з нами:

Ми зобов'язуємося відповісти на ваше звернення протягом 30 днів з моменту отримання.

10.1 Додаткові ресурси

Для отримання додаткової інформації про cookies та захист приватності в інтернеті рекомендуємо відвідати офіційні сайти регуляторних органів або ознайомитися з документацією провідних веб-браузерів.